7c778 — নিয়ম ও শর্তাবলী

7c778 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") হলো একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7c778 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলোর সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 7c778-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং/অথবা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও আর্থিক রেকর্ড।
• "বাজি" বা "বেট" — প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ দিয়ে করা যেকোনো ধরনের গেমিং বা স্পোর্টস বেটিং কার্যক্রম।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে সদস্যকে প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক অর্থ বা সুবিধা।
• "BDT" — বাংলাদেশি টাকা, যা এই প্ল্যাটফর্মের লেনদেনের মূল মুদ্রা।

7c778-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করছেন।
• আপনার কাছে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ রয়েছে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনার আগে কোনো 7c778 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়নি।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

আপনার 7c778 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিম্নলিখিত নির্দেশিকা মেনে চলুন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
• কখনো আপনার পাসওয়ার্ড তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইসে লগইন করার পরে সবসময় লগআউট করুন।
• সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় ও আপডেট রাখুন।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে 7c778 কোনো দায় বহন করবে না, যদি না এটি আমাদের নিজস্ব অবহেলার কারণে ঘটে। অ্যাকাউন্টের মালিকানা হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

7c778 বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। নিচে জমা ও উত্তোলনের মূল শর্তগুলো বর্ণিত হলো:

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলনের অনুরোধ করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই হওয়া আবশ্যক।
• উত্তোলন কেবলমাত্র আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• একদিনে সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে, যা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
• কোনো বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

7c778 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পরিচালনা করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ করা হয়। তবে সকল বোনাসের জন্য কিছু সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগেই ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
• একটি প্রমোশন একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমোদন দেওয়া হয়।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

7c778 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 7c778-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

7c778-এর সকল গেম বিশ্বমানের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming দ্বারা পরিচালিত। এই গেমগুলো RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য ফলাফল নিশ্চিত করে।

• গেমের ফলাফলে 7c778-এর কোনো হস্তক্ষেপ নেই — সকল ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত হয়।
• প্রতিটি গেমের RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) হার গেম প্রদানকারীর তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে লাইভ অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হতে পারে।
• বাজি একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কোনো ধরনের কারসাজি করা।
• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরি চালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড প্রবেশ করানোর চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা বা প্ররোচিত করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা।

7c778 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।

আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

7c778 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেটিং সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত করুন।
• বিরতি নেওয়ার সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরত থাকার সুযোগ।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব প্রতিটি সদস্যের।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 7c778 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সিস্টেমে কোনো ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অননুমোদিত প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট হ্যাকিংয়ের ক্ষেত্রে, যদি সদস্যের নিজস্ব অসতর্কতা দায়ী থাকে।
• গেমিংয়ের কারণে সৃষ্ট মানসিক, আর্থিক বা সামাজিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা বা সরকারি নির্দেশনার কারণে পরিষেবা বন্ধ।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 7c778-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট মাসে আপনার জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না। আমরা সবসময় নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে।
• আপনার নিজের অনুরোধে — সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার কারণে।

স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস তহবিল ব্যতীত) যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে। আপনিও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

7c778 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তন প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।